恒生银行秉承追求卓越，精益求精的精神，提供殷勤亲切的银行服务协助客户掌握各项理财事宜，体验方便优质的服务。

自动化电话理财服务

我们24小时自动化的「恒生（中国）电话理财服务」已经推出，让您可随时随地享用便利快捷的银行理财服务。

全面的电话理财服务

只需拨打我们的普通个人理财服务免费热线，就可即时享用以下服务：

查询汇价及利率

查询帐户结余及交易明细

同名帐户之外币买卖(不涉及人民币)¹

投资理财产品查询

楼宇按揭贷款查询

更改电话理财密码

随时随地的银行服务

无论您身处何地，任何时间，都可以拨打本行的个人理财服务热线：(86) 4008 30 8008，享受「恒生（中国）电话理财服务」带给您的便利。

立即行动,体验便利

专人接听的电话理财服务

恒生（中国）24小时电话服务中心现已投入服务。您可以直接致电与我们的客户服务专员联系，享用更便捷的理财服务

多项电话理财服务

您只需要拨通「优越」专线，我们的客户服务专员即可为您提供以下服务：

帐户服务：

查询帐户结余和交易明细

外币兑换

开立或续存定期存款

修改定期存款之到期指示

索取帐户结单

客户服务：

查询汇价及利率

查询各项个人理财服务详情

预约于分行办理其他帐务

使用便捷

只须登记成为专人接听的电话理财客户，您便可以透过电话使用各项服务。步骤如下：

(1) 拨打客户服务热线

(2) 提供您的客户号码及电话理财密码以确定身份

(3) 立即可以开始办理帐务

恒生（中国）24小时电话服务中心服务时间²

星期一至星期日全天24小时服务

凡为恒生银行客户，只需往本行各分支行申请专人接听的电话理财服务，即可免费获享本行客户服务专员亲切而殷勤周到的服务。

欲查询更详细的信息，欢迎您致电客户服务热线，或本行各分行及支行。

注:

1. 使用外币买卖服务仅限于星期一至五早上9点到下午5点（公共假期除外）

2. 于分行办公时间以后之交易指示(即星期一至五下午5时至7时)，则于下一个工作日内结算。